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实体医院“触网” 一个官微搞定漳州多医院预约

作者: 桐(tong)乡一院 发布时间: 2019年07月30日 22:27:46

  “一部(bu)手(shou)机,就能在(zai)12家不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)公(gong)立医(yi)院(yuan)预(yu)约。”3月29日,在(zai)感(gan)受“互联网+医(yi)疗健(jian)康”就医(yi)流程时,漳州市民(min)曾会强快言快语,“要(yao)是以前,预(yu)约不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)医(yi)院(yuan),还(hai)得关注(zhu)不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)公(gong)众号。现在(zai),进步了!”

  漳州市(shi)已有12家(jia)公立医院可提供手机预约挂(gua)号服务(wu)。

实体医院“触网” 一个官微搞定漳州多医院预约

  漳州市医院医生在使用“移动智能推车(che)”记录(lu)患者病情(qing)。

  正如(ru)百姓所言(yan),漳(zhang)(zhang)州“互(hu)联网+医(yi)疗健康”添了许多新(xin)力(li)量。其(qi)中(zhong),“漳(zhang)(zhang)州市卫健委(wei)”官微已逐步(bu)接入各(ge)医(yi)疗卫生机构,提供(gong)预约挂号、充值缴(jiao)费、报告查(cha)询(xun)等多种(zhong)功能。与(yu)此同时,许多实体医(yi)院也调好“惠民底色”,借力(li)“互(hu)联网+”为百姓提供(gong)更贴心、专业、精(jing)准的医(yi)疗服务(wu)。

智能就诊新体验

  3月24日,华(hua)安人郭(guo)光(guang)耀到漳(zhang)(zhang)州市(shi)(shi)区游(you)玩,突(tu)然感觉胃疼得厉害,可是(shi)自己(ji)忘了(le)(le)带身份(fen)证,无法(fa)办理就诊(zhen)卡,怎么办?在朋友的推(tui)荐下,他在漳(zhang)(zhang)州市(shi)(shi)第(di)三医院的自助机上“刷脸”,自己(ji)的身份(fen)信息(xi)立刻“跳”了(le)(le)出来(lai)。核实完手机号(hao)等数(shu)据后,郭(guo)光(guang)耀使用支付宝缴(jiao)费(fei),顺利约到当(dang)天的检查。“这(zhei)可开(kai)眼界了(le)(le)!方便又(you)神速(su)。”郭(guo)光(guang)耀说。

  更(geng)让郭光耀没(mei)想(xiang)到(dao)的(de)是,他到(dao)“自(zi)动药(yao)(yao)(yao)(yao)房”取药(yao)(yao)(yao)(yao)时,药(yao)(yao)(yao)(yao)品(pin)清单早已发送(song)至药(yao)(yao)(yao)(yao)房,自(zi)动“抵(di)达(da)”药(yao)(yao)(yao)(yao)师身边。不到(dao)一(yi)(yi)分钟,郭光耀就取到(dao)了(le)药(yao)(yao)(yao)(yao)。自(zi)动药(yao)(yao)(yao)(yao)房,既节约(yue)时间(jian),又(you)提高(gao)药(yao)(yao)(yao)(yao)品(pin)调配的(de)精准度。如此一(yi)(yi)来(lai),药(yao)(yao)(yao)(yao)剂师是不是要“下岗”了(le)?“答案相反,药(yao)(yao)(yao)(yao)剂师从繁琐的(de)配药(yao)(yao)(yao)(yao)工(gong)作中(zhong)解(jie)脱出来(lai),更(geng)可以集中(zhong)精力做好技术服(fu)务工(gong)作,例如药(yao)(yao)(yao)(yao)品(pin)核对、用药(yao)(yao)(yao)(yao)指导等。”漳州(zhou)市第三医(yi)院药(yao)(yao)(yao)(yao)剂科主任郑昌建说。

  而在漳州市医(yi)院神经内科,医(yi)生护士们推着“移(yi)动智能推车”穿梭(suo)在病房之间,通(tong)过它实现移(yi)动查房、输(shu)液治(zhi)疗、护理操作、查询病史、执行医(yi)嘱(zhu)。仅仅用(yong)了五(wu)分钟(zhong),患者蔡雅华就办理了出院,她拿着住院费用(yong)清(qing)单、发票、出院诊(zhen)断证明等单据,特别开(kai)心: “床边(bian)结(jie)算,方(fang)便!”

  “如果病(bing)(bing)人病(bing)(bing)情(qing)稳定,医生(sheng)会提(ti)(ti)前(qian)一天下‘预出院’医嘱。护士提(ti)(ti)前(qian)将患者出院手续准(zhun)备妥(tuo)当(dang)。第二天,患者在病(bing)(bing)区护士站完成结算,直接(jie)出院。”漳州市医院信息科长黄慧萌表(biao)示(shi),“床边结算”把(ba)住院服(fu)务窗口“搬到”床边,通(tong)过优化医疗服(fu)务流(liu)程(cheng),改善了患者的就医体验(yan)。

  目前,“漳州(zhou)市卫(wei)健委”官微(wei)已(yi)接入12家二级以上医疗机(ji)构。10家医院(yuan)可(ke)接受移动支(zhi)付;12家医院(yuan)可(ke)为(wei)患者提供(gong)信息(xi)查询和检查报告推(tui)送服务(wu)。

留痕诊疗更精准

  “互(hu)联网+医疗健康”,不只是(shi)改(gai)变了(le)患者(zhe)就医体验,也提升(sheng)了(le)医疗质量(liang)。

  漳州正兴医院的(de)外科医生(sheng)李建国(guo),手里(li)有着长(zhang)(zhang)长(zhang)(zhang)的(de)手术患者(zhe)等待(dai)名单。现在(zai),他有了(le)一个“减负”新(xin)工(gong)具: “患者(zhe)360视图”界(jie)面。它把患者(zhe)的(de)门诊、医嘱(zhu)、处方、检(jian)查检(jian)验报告等所有诊疗信(xin)息(xi),都(dou)汇总在(zai)这个界(jie)面里(li)。“掌握了(le)充分(fen)的(de)患者(zhe)信(xin)息(xi),医生(sheng)做决策就更精准。我们在(zai)书写病历(li)时,系统(tong)还会自动(dong)弹出相应的(de)医学知识,支持临床决策。”李建国(guo)说(shuo)。

  事实上,“人(ren)工智能+医(yi)生”模(mo)式在漳州有(you)不少应用(yong)的案(an)例,主要使(shi)用(yong)在虚拟助(zhu)理(li)、辅(fu)助(zhu)疾病诊断、医(yi)学影像(xiang)、临床(chuang)决(jue)策支持等(deng)场景。

  “就拿我们(men)医院的(de)‘药(yao)师前置(zhi)审方’来说(shuo),系(xi)统会(hui)对(dui)药(yao)品(pin)的(de)配(pei)置(zhi)禁忌、药(yao)品(pin)与诊断(duan)等方面进行综合审核(he)。如果药(yao)品(pin)存在使(shi)用危(wei)险(xian),系(xi)统会(hui)发出警告(gao),拒绝配(pei)送。”正兴医院信息科长程跃斌表示,人机结合新模式,提高服务质量和效率。

  苏慧珍是一(yi)(yi)名糖尿病患者(zhe)。一(yi)(yi)年(nian)之中,她(ta)与医(yi)生护(hu)士的接(jie)触时(shi)间,最多(duo)不过(guo)7小(xiao)时(shi)。如果一(yi)(yi)年(nian)按365天(tian)计算,有8760小(xiao)时(shi),那么剩(sheng)下的8753小(xiao)时(shi),只凭一(yi)(yi)个人(ren)自觉控(kong)制病情,想来也过(guo)于艰(jian)难(nan)了。“我(wo)们通过(guo)人(ren)工(gong)智能(neng)技(ji)术,对慢性病患者(zhe)进(jin)行(xing)健康管理。患者(zhe)通过(guo)可穿(chuan)戴(dai)设备,将(jiang)体征信息上传(chuan)到云平台。健康管理师则(ze)在(zai)运(yun)动、饮食等方(fang)面,进(jin)行(xing)远程(cheng)干预,持续改进(jin)治(zhi)疗方(fang)案。”程(cheng)跃斌表示。

  这(zhei)么多强大的(de)功(gong)能(neng),秘(mi)密都藏在(zai)“医院(yuan)信息(xi)(xi)集成平台”之内。“就(jiu)拿(na)漳(zhang)州(zhou)市(shi)医院(yuan)来说,就(jiu)有病(bing)理、心电、超声等30多个子系统。我们(men)现在(zai)正(zheng)做(zuo)的(de),就(jiu)是打通数据(ju)孤岛(dao),有效使(shi)用(yong)这(zhei)些(xie)数据(ju)。”黄慧萌表示,很快(kuai),智能(neng)决策信息(xi)(xi)技术(shu)还(hai)将走入医院(yuan)管理层(ceng)。

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